小鹅通企微助手未绑定互通账号会有哪些影响

常见问题 2022-08-08 10:52:37 阅读:471

企业使用企微助手应用,需购买企业微信互通账号,请高级管理员在【小鹅通·知识店铺】-【企微】-【企业管理】-【员工管理】为员工购买并绑定互通账号,以保证功能的正常使用。



以下异常情况很可能是因为员工未绑定互通账号导致,请高级管理员及时绑定即可继续使用:

1、部分员工无权限登录和使用应用

未绑定互通账号员工登录本应用页面时,将展示以下提示:

2、客户总数、客户群总数、群客户人数统计数值变小

在客户列表、客户统计、客户群列表、客户群统计等与客户、客户群数据展示/统计相关的页面,仅展示和统计已绑定互通账号员工的客户、客户群数据。包括但不限于以下页面:

--PC管理后台——客户列表、客户群列表、流失客户列表、客户群统计、客户统计(包括活码等各功能的客户、客户群统计);

--移动端管理台——客户列表、客户群列表、客户群统计、客户统计;

--群发、裂变等功能中选择发送范围时的客户数、客户群数;


3、使用活码、群发等功能时,部分员工无法被选中

在使用上述功能时,未绑定互通账号的员工将置灰不能选择,高级管理员在【员工管理】页面绑定后,可选择该员工

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