小鹅通直播干货 | 绘记教育:用会员+训练营组合,提升用户粘性与信任感

运营分享 2022-08-17 15:51:09 阅读:298

视觉笔记,是一种高效学习和辅助记忆的方式。相对于抽象符号的文字,大脑对于具象化图像记忆更加深刻,用画图来帮助学习,一个小图像就可以记到很多知识。视觉笔记能够帮我们更快地内化吸收、把知识运用起来。


绘记教育,是一家做视觉化笔记教学的线上教育机构。面向学员群体有两大类,一类是学习达人,想通过各种手段提升学习效率;另一类是老师/培训师/HR等,他们有把知识对外高效传递的需求。


《老鲍对话标杆客户》直播第189期,邀请到绘记教育创始人糕小糕老师,分享用会员+训练营组合,提升用户粘性与信任感的经验。


公域引流:广告牌矩阵+持续内容


很多人创业前期都是缺少流量和客户,应该如何引流?“主要引流方式是在公域分享很多绘画作品,吸引感兴趣的朋友来学习。因为说的再多,不如让他看一张图”,糕小糕分享道。


用绘图作品吸引了流量,怎样从公域平台连接到微信里面?第一,全平台名称统一,只要感兴趣大概率会搜索到公众号;第二,内容结尾送资料包送福利,引导添加关注,愿意学习的人对【源文件】【笔记包】毫无抵抗力,一下就吸引过来了。


糕小糕特别强调,对于获客,刚起步的创业者可能没有太多预算在广告投放上,或对投放没有足够认知和经验,就一定要利用好自己产品特征和优势,如何高效、低成本、传播快地吸引获客。“酒香也怕巷子深,商业的本质就是如何高效的获得客户。产品再好,不是全世界人都知道的,怎样把自己宣传出去,这个是经营企业里面是很关键的,甚至是很致命的,人家获客成本比你低,人家就胜了。”


糕小糕还分享了他们做短视频的经验:“最关键是你的目的是什么?我本身是做课程的,希望能够带给客户更多信任,并且能节约我自己的时间。用短视频沉淀内容,解决用户【了解】和【信任】的问题。做短视频需要把握两个点,一是内容快速生产,二是坚持做下去。二八法则,找到最重要的那20%,投入80%的精力去做,就一定能做好。”


会员+训练营,创新用户交付模式


如何做好产品交付和服务?糕小糕介绍道,尝试了一两期训练营后发现,集中招生集中交付的【训练营】模式,结束后会非常累,一累就想停下不能持续做了,这对于初创小团队压力比较大。于是创新尝试【年会员+训练营】的模式,用长期持续陪伴和服务,取代训练营的短期重服务。



“利他就是最大的利己。太多技巧都不如做好服务,帮人家解决问题。你的东西好了之后,人家会主动过来找你的,这就是被需要”,探索了一系列交付服务动作后,她这样总结道。


谈到自己创业的过程,从上班族到做副业,再到全职创业,糕小糕分享道:“清晰知道自己想要什么,这点很重要。然后就是一路学习一路成长。最开始学习写作和内容输出的能力,到成为自由职业者,第一个学的就是时间管理,高效有序地管理时间,坚持每个月复盘坚持了三年多,遇到问题就去学习。自由职业也意味着不稳定,自然就会产生焦虑,然后就学心理学和冥想,让自己内在更稳定。还有就是怎样更有效率做事,项目管理项目统筹,到团队管理。”


附:本期直播干货思维导图↓

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