董助学堂:满意度高达96%的训练营!我是这样做的

运营分享 2021-09-17 20:30:03 阅读:1274

你是不是经常遇到这样的情况,想做一个训练营筛选优质学员,成交转化。但不知道从哪开始做?一共有几个步骤?环节该如何设置?


让我们一起来看看优秀商家「董助学堂」,是如何使用训练营培训2500+学员,满意度高达96%的吧!


01、我们需要的功能小鹅通都有


董助是谁的助理?董事长的助理?董事会的助理?是大股东还是公司的助理?


市面上对董助没有一个具体的岗位说明,针对董助的培训也是少之又少,缺乏系统的课程。


「董助学堂」针对董助这个岗位做了一个调研,拜访了很多董事长、总经理以及董助群体,提炼出系统课程。


课程没有全面对外,多数是学员引荐而来,至今训练营开展到了第四期,累计培训了来自全国各地的2500+名学员。



「董助学堂」创始人是小鹅通种子用户,在公司创立线上平台时就使用了小鹅通。“ 团队比较小,自己开发成本也高,满足了我们大部分需要的功能,比如直播、回看、售卖、打卡、我们觉得都特别好,所以选择了小鹅通。”「董助学堂」副主任于老师说道。


02、创建训练营必备的5大模块


「董助学堂」的核心课程由线上+线下+录播课组成,起初是使用会员呈现。后来调研学员需求后,发现训练营形式更好,训练营能够逐步解锁课程,学员满意度会比较高。训练营主要包含五大模块:开营仪式、预习指南、正式开营、测试+问答、结营仪式



开营仪式


训练营为期两个月,学员报名后,会收到一份入学须知,报名的学员数到达一定量后,客服会建立相对应的微信群,让学员能够互相交流。社群内会不时分享干货,发起话题让学员讨论,还会使用了鹅打卡功能,放置一些优秀的高质量文章给学员阅读打卡。

「董助学堂」也对非学员准备了董助交流群,保障群成员的质量是最重要的事,添加个人微信,团队会审核他们的名片,保证成员是从事董助相关的工作。为了提升社群人员质量,每个群里只放200人左右。


预习指南


课程开始前,训练营内展示图文形式的预习指南,提前告知学员每周五晚的视频课程内容,还会附加三篇文章和两本书籍让大家提前预习。



「董助学堂」会使用图文创建一个栏目,把链接分享到群内让大家收藏或是放在群公告内,有新课上市或是重要信息会更新,学员只需要点击就能看到。预习课程,资料合集等信息也会随之更新。


正式开营


接下来会进入正式课学习阶段,课程形式多数为录播视频课,「董助学堂」学员群体从刚入职到入职十几年的都有。刚入职场的人能够建立职场的通识能力,入职场十年的人,一般都有经验,但是知识架构没有建立起来。学习课程后将他们的经验融入里面,然后到公司再给他们的新人做培训。



课后测试+问答


「董助学堂」为每节课程都配备课后测试和问答。课后测试使用作业打卡功能,根据课程内容做判断题、选择题。课后问答就是大家主观的角度,提一些问题,以及学习对他们有哪些帮助。


结营仪式


所有的课程学完后就进入结营环节啦,「董助学堂」用考试功能制作了结业考试,学员需要写毕业小论文。日常的课后测试和问答占最后成绩百分之50的比例,考生要达到60以上才能拿到结业证书。



结业后会给感兴趣的学员终身绑定推广员身份,学员不仅可以分享文章学习,还可以把课程推荐给好友获得百分之20%—40%的佣金。


03、和小鹅通共同发展、一起进步


如果选择三个词来形容小鹅通,是性价比、共同发展、迭代反馈。


「董助学堂」副主任于老师说道:“花几千块钱能实现目前阶段想要的所有功能,还能体验到鹅宝宝的服务,有什么问题服务管家都能马上解答,这样很好。”


「董助学堂」目前的模式都是口碑相传,未来想要通过小鹅通对外宣传新产品,希望能够共同发展,一起进步。


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