小鹅通直播干货 | 社工客:打造百万社会工作者一站式成长服务平台

运营分享 2022-06-24 19:17:22 阅读:557

《老鲍对话标杆客户》直播第159期,邀请到社工客创始人顾正品老师,分享打造优质社工成长平台,一站式服务百万社工成长的经验。以下是直播核心知识点


【社工客】学习平台增长飞轮


1)制作更优质的课程内容。满足需要解决痛点的内容,设计用户体验佳的课程

2)招募到更多学员。各个学习阶段的学员,跨领域的学员

3)聘请更多教学团队。签约老师,线上兼职助教,优秀学长学姐

4)打造更优质服务平台。高效、专业的运营团队,用户体验佳的技术平台


专栏课+训练营承载课程



1)专栏课常规开放,训练营滚动开展:社工知识领域,10个原创专栏课;每年考试季,主推社工职业水平考试辅导课

2)完课率高的几个要点:营造参与感;提升趣味性;引起共鸣感;富有挑战性;设置激励机制;感到实惠

3)学习社群运转飞轮。根据解决用户痛点、满足用户需求的“社群宗旨”,制定有效的群规;简明有效、赏罚分明的“群规及机制”促进社群 “例行活动”有效进行;持续有效的“例行活动”,促进群友实现参与社群的宗旨


对组织价值的认识


1)使命驱动:组织是社会的器官。为解决社会问题而存在

2)错位竞争:取决于团队基因。创造新的价值网

3)单点突破:在不确定的环境下,聚焦力量,力出一孔


业务发展总体战略


1)聚焦战略:垂直领域专属内容定制。回归使命,打造核心竞争力

2)低价战略:收费约为市场价1/3。公益免费vs低价收费,情怀vs效率

3)社群战略:小组互动学习法。社工小组工作手法的线上实践

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